Ellie Lindström
LUXURY VILLA EXCELSIOR PARCO
DA CAPRI, IN VETTA AL MONDO
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/ Storie di successo / Excelsior Parco
Reputazione, una cosa seria
Abbiamo incontrato Valerio Paone, general manager di Luxury Villa Excelsior Parco, nel 2020. Aveva un obiettivo: portare il suo hotel nelle prime posizioni nelle classifiche di Tripadvisor.
Abbiamo lavorato insieme per conquistare il primo posto al mondo, anno dopo anno da 3 anni.
interventi
Strategia marketing
Campagne Ads
Servizio fotografico
Reputazione
Anno
2019
Anno
2020 – in corso
I dettagli sono quelli che fanno sempre la differenza. Dettagli fatti di cose ma soprattutto di persone. Qui dove l’ospite è sacro nel vero senso del termine.
Qui dove il marketing è sì vendita camere ma prima di tutto racconto di quanto magica sia una vacanza nell’isola dove tutti i desideri si realizzano, perché ci sono persone pronte a trasformarli in realtà.
Sito internet
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Logo
Logo
La versatilità di questo logo permette al simbolo di essere scalato a seconda degli spazi che abbiamo a disposizione per adattarsi sempre al meglio. Seguire queste linee guida per la scalabilità massima e minima sia sul formato orizzontale che verticale.
Versione monocromatica
La versatilità di questo logo permette al simbolo di essere scalato a seconda degli spazi che abbiamo a disposizione per adattarsi sempre al meglio. Seguire queste linee guida per la scalabilità massima e minima sia sul formato orizzontale che verticale.
Palette
colori
Servizio fotografico
Tutto parte sempre dalle immagini
Un fotografo e un hotel stager, insieme, fanno brillare un hotel. Definiscono il piano scatti, organizzano gli spazi e li sistemano ad arte, preparano l’inquadratura per mettere in risalto i dettagli.
Fare un servizio fotografico non è creare scompiglio in hotel ma rimboccarsi le maniche e spostare i letti se ci fosse bisogno. Perché l’obiettivo è sempre quello di arrivare al risultato migliore possibile lasciando l’albergatore a fare il suo lavoro senza interferenze.
Reputazione
Un piccolo hotel, una grande reputazione conquistata lasciando a bocca aperta un ospite dietro l’altro.
Arrivare in vetta alle classifiche è cosa da professionisti, mantenere la prima posizione in Italia e nel mondo anno dopo anno significa lavorare di squadra, con un marketing strutturato, tantissima formazione per lo staff e una strategia definita che ha alla base sempre e solo una cosa: anticipare i desideri degli ospiti e offrire loro un’esperienza da tatuare per sempre sul cuore.
Obiettivi
- Mantenere la reputazione a livelli da primi posti al mondo
- Far conoscere la struttura ad un ampio pubblico
- Conquistare i turisti statunitensi
- Dare una nuova immagine all’hotel
Capri for life.
La prima volta non si scorda mai
Offri un'esperienza
da ricordare per sempre
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