Sviluppo e conservazione della lingua alberghese
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Febbraio 16, 2021
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Pagine Facebook: scompare il “mi piace”, resta il “segui”
Se usi Facebook da un po’, sai già che il social è solito a novità frequenti. Oggi ne arriva una delle più importanti degli
Gennaio 13, 2021
L’hotel di lusso e i disservizi più radicati: la fila al check-in e il courtesy service risicato
Lusso è niente file al bureau Ancora oggi assisto a ristrutturazioni di hall che prevedono il bureau. Poche cose mi allontanano dal concetto di lusso
Gennaio 4, 2021
I 5 migliori libri che ho letto nel 2020 ed altre riflessioni
Lo scorso anno, tra i miei obiettivi, c’era quello di leggere un certo numero di libri facendo meglio dell’anno precedente. Siamo arrivati ormai alla fine
Dicembre 24, 2020
La comunicazione di Natale: 5 regole per il tuo hotel
Dicembre, mese di regali, promozioni, auguri di Natale. Il mese di cui ogni anno i consumi schizzano alle stelle e la propensione alla spesa
Dicembre 3, 2020
Voucher digitali e bandi per il turismo: tutte le opportunità per il tuo hotel
Negli ultimi tempi si parla tanto di decreti, ristori, aiuti alle imprese. Mesi eccezionali certo, un’emergenza sanitaria come quella che stiamo vivendo capita una
Novembre 24, 2020
Lusso e personalizzazione del servizio
Come cambia il concetto di lusso nel 2021 Stacchiamoci subito dall’idea di lusso inteso come opulenza, ricchezza e puzza sotto il naso. Oggi lusso è
Novembre 23, 2020
Formica o cicala? Come vengono gestiti i periodi di non vendita
“La prossima settimana ho ancora 10 camere da vendere” “Devo inviare subito 2 newsletter, una oggi e una magari dopodomani. E, se non vendo tutto
Novembre 5, 2020
Bonus Vacanze prorogato al 30 giugno 2021: come sfruttare questa opportunità
C’è chi pensa abbia “salvato” la stagione turistica e chi nemmeno vuole sentirlo nominare. Ma quello che da oggi è certo è che il
Novembre 2, 2020
Cosa cambia per gli hotel dopo il DPCM del 25 ottobre
A qualche ora dall’uscita del nuovo DPCM firmato dal premier Conte oggi 25 ottobre, i provvedimenti sono già stati definiti come semi-lockdown. Non voglio
Ottobre 25, 2020
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